Müşteri Hizmetleri

VEKGOLD olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Siparişleriniz, ürünlerimiz, ödeme işlemleri, teslimat süreçleri veya diğer tüm konular hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uzman ekibimiz, sorularınızı en kısa sürede yanıtlamak ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktadır.

İletişim Bilgilerimiz

VEKGOLD GRUP KUYUMCULUK EMLAK OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
Altıok Mahallesi Ayşe Sanayi Caddesi, Kuyumcu Kent No: 1, İç Kapı No: 104
Bismil / Diyarbakır

Telefon:
+90 (536) 396 04 99

E-Posta:
[email protected]

Destek Konuları

Müşteri hizmetlerimiz aşağıdaki konularda sizlere yardımcı olmaktadır:

  • Sipariş ve ödeme işlemleri

  • Kargo ve teslimat süreçleri

  • Ürün bilgileri ve stok durumu

  • Altın ve gümüş yatırım ürünleri hakkında genel bilgilendirme

  • İade ve iptal süreçleri

  • Teknik destek ve üyelik işlemleri

  • Öneri, talep ve şikayetler

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cumartesi: 09:00 – 18:00

Pazar: Kapalı

Mesai saatleri dışında iletilen talepleriniz, takip eden ilk iş gününde değerlendirilmektedir.

Güvenli Alışveriş

VEKGOLD üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler güvenli altyapılar ile korunmaktadır. Müşteri bilgileriniz gizlilik politikamız ve KVKK hükümleri kapsamında korunmaktadır.

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

VEKGOLD
Teknoloji ve Sanatın Altın Mucizesi!

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.